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【app開發(fā)】小程序沒有“先來后到”

2018-07-13 14:19:53

電子商務(wù)的發(fā)展分為三個(gè)階段:傳統(tǒng)電商、內(nèi)容電商和社交電商


第一階段:傳統(tǒng)電商也可以看作貨架式電商

單向信息流傳播:平臺(tái)方聯(lián)合品牌商擺好商品,通過電商節(jié)打廣告搞活動(dòng)等形式,吸引消費(fèi)群眾。這種傳播不僅效率不高,而且用戶只會(huì)在產(chǎn)生剛性消費(fèi)需求時(shí),才會(huì)搜索產(chǎn)品購(gòu)物。

而現(xiàn)實(shí),手機(jī)淘寶的活動(dòng)用戶越來越少,已經(jīng)有大部分賣家開始尋找新的出路。

第二階段:一個(gè)新物種——內(nèi)容電商

內(nèi)容電商和傳統(tǒng)電商不同之處在于,內(nèi)容電商多了信息交流層,通過訂閱和推送開始雙向流通。小紅書就是這一階段的產(chǎn)物,用戶和賣家之間就像粉絲和明星的互動(dòng)一樣,將信息流利用到極致。

第三階段:進(jìn)入社交電商,信息的傳播從雙向流通走向去中心化狀態(tài)

這段時(shí)間里,信息傳播完全是以人為中心,不靠貨架也不靠公眾號(hào)的推送,而是人驅(qū)動(dòng)人進(jìn)行快速裂變??梢哉f,社交電商真正的開場(chǎng)玩家就是拼多多。

如今,三四五六線城市的大爺大媽成功將拼多多推向IPO之路,但回頭看,很多企業(yè)才剛剛開始通過小程序入局社交電商,在沒有粉絲基礎(chǔ)的前提下,如何讓大家認(rèn)同是最大的難點(diǎn)。

靠譜好物創(chuàng)始人魏明杰在2018新榜小程序千人峰會(huì)上提到,這個(gè)賽道沒有“先來后到”之說,入局者更多要思考的核心是:自己究竟要做什么,以及要做的產(chǎn)品形態(tài)能否在信息流下存活,這才是關(guān)鍵。


事實(shí)已經(jīng)證明,社交電商有兩大購(gòu)物場(chǎng)景:朋友圈和會(huì)話,如何利用這兩大場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)裂變,是小程序創(chuàng)業(yè)者要思考的第二個(gè)問題。


以一個(gè)典型的用戶購(gòu)買路徑為例:從朋友圈或群聊,進(jìn)入小程序首頁,拿到優(yōu)惠或抵扣券后產(chǎn)生一次購(gòu)買。然后,小程序消息通知進(jìn)行二次復(fù)購(gòu),支付完成后再次分享和獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生拉新再回到會(huì)話和朋友圈,實(shí)現(xiàn)新用戶購(gòu)買閉環(huán)。

魏明杰認(rèn)為,社交電商里,社交是核心基因,交互才是根本點(diǎn),而商品和人的信息流重構(gòu)是所有創(chuàng)業(yè)者最大的彎道機(jī)會(huì)。


如果傳統(tǒng)電商買完東西意味著交易結(jié)束,而社交電商買完東西,裂變才剛剛開始。


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