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    因?yàn)槊ず械牟淮_定性而帶有神秘色彩，受到普通大眾和明星的喜愛(ài)，影星宋茜就是盲盒的粉絲。盲盒的形式類(lèi)似于福袋，但有所不同。福袋是商家以促銷(xiāo)或消庫(kù)存為目的推出的商品，內(nèi)部裝有該商家正在銷(xiāo)售物品的組合，例如Apple公司將幾件數(shù)碼產(chǎn)品放在一個(gè)盒子里，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，而每個(gè)盒子里包含的數(shù)碼產(chǎn)品種類(lèi)可能有所區(qū)別。而盲盒就是商家的唯一產(chǎn)品，商家不會(huì)單獨(dú)售賣(mài)盒子里面的物品。盲盒里通常只有一件物品，因此種類(lèi)可以達(dá)到幾百種。通常商家推出一個(gè)主題的盲盒，內(nèi)部會(huì)裝有類(lèi)型的物品。購(gòu)買(mǎi)盲盒，100%能拿到東西，商家不會(huì)讓消費(fèi)者空手而歸。一般來(lái)說(shuō)，商家會(huì)將大眾喜愛(ài)的物品放入其中。

    盲盒商城：基本功能模式

    一、首頁(yè)：

    盲盒小程序的首頁(yè)，一般包括廣告 banner 位、主推的盲盒小程序的 IP 商品分類(lèi)，盲盒新品首發(fā)欄目、盲盒熱門(mén)推薦欄目、盲盒促銷(xiāo)專(zhuān)題活動(dòng)欄目、全部盲盒商品列表。

    這些開(kāi)發(fā)盲盒小程序的首頁(yè)模塊，都可以在商家管理后臺(tái)的“配置管理--小程序配置”里面進(jìn)行設(shè)置，可以控制哪些欄目可以在首頁(yè)展示，哪些不展示。

    二、盒柜：

    盒柜，是開(kāi)發(fā)盲盒小程序的常見(jiàn)功能，主要是讓顧客用戶(hù)，在購(gòu)買(mǎi)盲盒的時(shí)候，可以把感興趣的盲盒商品，收藏到盒柜，方便顧客下次快速購(gòu)買(mǎi)盲盒；或者讓顧客可以方便的看到哪些訂單是未支付的，提高支付轉(zhuǎn)化率。

    三、任務(wù)：

    為了提升顧客使用盲盒小程序的頻率和次數(shù)，商家要設(shè)置若干福利活動(dòng)，包括新用戶(hù)注冊(cè)福利、添加客服微信形成私域流量、顧客轉(zhuǎn)發(fā)邀請(qǐng)好友福利、每日簽到福利、每周簽到福利、每日首單福利、每周 5 單福利等等。

    四、我的：

    主要是顧客在盲盒小程序的個(gè)人中心，包括訂單列表，收貨地址，個(gè)人昵稱(chēng)和頭像等。

    五、抽盒機(jī)

    一般都有盲盒特有的功能，包括盲盒抽盒機(jī)、抽盲盒的透視卡、抽盲盒的提示卡、購(gòu)買(mǎi)盲盒的搖一搖等。抽盒機(jī)，作為開(kāi)發(fā)盲盒小程序的核心功能，是顧客體驗(yàn)的重要支撐，需要有良好的交互設(shè)計(jì)，讓顧客玩得開(kāi)心、抽得舒心、買(mǎi)得放心，也是開(kāi)發(fā)盲盒小程序的宗旨。

    六、盲盒管理：

    1、會(huì)員管理

    會(huì)員，也就是顧客，通過(guò)管理會(huì)員賬號(hào)信息，可以指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高會(huì)員顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

    2、商品管理

    可以上傳和編輯盲盒商品，設(shè)置盲盒款式、價(jià)格、庫(kù)存等。

    3、訂單管理

    可以進(jìn)行發(fā)貨、記錄快遞單號(hào)等操作，也能看到每個(gè)訂單的支付明細(xì)。

    4、售后管理

    開(kāi)發(fā)盲盒小程序的售后管理，一般情況下，盲盒一旦支付后，是不允許退貨退款的，商家要謹(jǐn)慎操作。

    5、推廣管理

    推廣形式，多種多樣，有抽獎(jiǎng)、充值積分、優(yōu)惠券、廣告文章、活動(dòng)專(zhuān)題等。

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