近年來,在激烈的市場競爭中,傳統(tǒng)的銀行金融機構和互聯(lián)網金融平臺在移動終端的布局上付出了巨大的努力。
鑒于小程序誕生僅一年,雙方的主戰(zhàn)場仍然在微信端和APP中。然而,從統(tǒng)計數據來看,APP在2017的下載量呈現出明顯的下降趨勢。對于創(chuàng)業(yè)者來說,最重要的是APP模式太重,流量和空間負擔太大,接收客戶的成本太高,但是轉換率非常令人失望。
不過,也有企業(yè)家認為,小程序和金融產品的特點是非?!捌ヅ洹钡摹Ec應用程序相比,一個小程序有兩個重要的特點:
一個是在觸手可及的,用戶可以隨時隨地開放。
二是用完即走,用戶不需要下載安裝,不占內存,不費流量。對于一般用戶來說,金融app不屬于強需求和高開放率應用。據了解,除了股票交易相關應用外,大部分金融投資APP使用頻率不高。
然而,在實現用戶轉換的目標上,理財類小程序和APP及網站之間沒有太大的區(qū)別,也具有注冊和投資的功能。因此,對于貸款產品來說,小程序不僅可以簡化流程,提高效率,如果微信訂閱的內容相互匹配,在與客戶溝通時,小程序也可以起到雙重作用。
從用戶的角度來看,用戶社區(qū)的小程序特點也非常符合互惠黃金行業(yè)。
研究報告表明,小程序的用戶社區(qū)具有三個特征:
首先,用戶組更年輕,30歲以下的年輕人是78.6%,而35歲以下的人是91.5%。
二,用戶群集中在二線城市,占60%以上,江蘇和浙江沿海發(fā)達城市比例相對較高。
三,用戶的小程序占用戶支付意愿的38.2%,而用戶支付的中、高意愿占86%。
目前,微信已擁有近10億用戶,該小程序僅在2018年3月覆蓋了約4億用戶,仍有較大的市場空間。