小程序,一個(gè)上線(xiàn)一年才終于引爆了人們眼球的產(chǎn)品,在2018年初大放異彩之后,火熱保持到了今天。與早早謝幕的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口不同,小程序如同當(dāng)年的微信公眾號(hào)一樣,保持著良好的生命力并且仍有上升的態(tài)勢(shì)。今天我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)小程序創(chuàng)業(yè)中的另一個(gè)非常好的項(xiàng)目:微商城小程序。
小翼給大家分析一下小程序、微商城、APP有什么別?
APP的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?
優(yōu)勢(shì)1:體驗(yàn)最佳:最佳的用戶(hù)體驗(yàn),最優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)界面,最華麗的交互設(shè)計(jì)。
優(yōu)勢(shì)2:功能最強(qiáng):APP可實(shí)現(xiàn)的功能最多、擴(kuò)展性最強(qiáng),無(wú)論是企業(yè)品牌、產(chǎn)品的綜合展示,還是在線(xiàn)交易、移動(dòng)商城,還是客戶(hù)的互動(dòng)交流、營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)、在線(xiàn)服務(wù)等都非常強(qiáng)大。
優(yōu)勢(shì)3:平臺(tái)性質(zhì):APP一般是自己的平臺(tái),自建或第三方開(kāi)發(fā),自主運(yùn)營(yíng)性最強(qiáng)。
優(yōu)勢(shì)4:關(guān)系最強(qiáng):能下載APP的顧客,一般都比較精準(zhǔn),與商家是強(qiáng)關(guān)系。
優(yōu)勢(shì)5:原生性質(zhì):不需借助其他應(yīng)用載體即可打開(kāi),訪(fǎng)問(wèn)速度最快、流量消耗最低。
優(yōu)勢(shì)6:拓展性強(qiáng),包括定制、升級(jí)、開(kāi)源、嵌入其他平臺(tái);快速與第三方軟件對(duì)接。優(yōu)勢(shì)7:數(shù)據(jù)歸屬:會(huì)員、商品、營(yíng)銷(xiāo)等大數(shù)據(jù)歸屬自身平臺(tái)。不足1:開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、成本高、需要更專(zhuān)業(yè)的維護(hù);
不足2:推廣裝機(jī)較難,需要商家與顧客建立強(qiáng)關(guān)系,方可順利推廣并保留裝機(jī)。
微商城的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?
優(yōu)勢(shì)1:覆蓋廣:基于微信朋友圈,覆蓋好友、微信群。
優(yōu)勢(shì)2:精準(zhǔn)性:基于朋友圈粉絲,精準(zhǔn)性、分享性更強(qiáng)。不足1:體驗(yàn)差:最大的不足是體驗(yàn),隱藏太深,二次打開(kāi)需要點(diǎn)擊微信、查找公眾號(hào)、查找微商城,至少經(jīng)歷3個(gè)步驟才能打開(kāi),體驗(yàn)最差;每次打開(kāi)都消耗大量流量。不足2:運(yùn)營(yíng)難:針對(duì)的是弱關(guān)系顧客,很難長(zhǎng)期保持關(guān)注,掉粉率高,復(fù)購(gòu)率低;不足3:服務(wù)弱:微商城很難讓客戶(hù)享受及時(shí)性的服務(wù)。不足4:拓展差:基于第三方平臺(tái)(微信),二次開(kāi)發(fā)較難,拓展性弱;受平臺(tái)約束大,自主性弱;分銷(xiāo)體系平臺(tái)會(huì)扣點(diǎn)。
小程序的優(yōu)勢(shì)和不足是什么?
優(yōu)勢(shì)1:即用即走,方便快捷,微信首頁(yè)下拉即可顯示
優(yōu)勢(shì)2:基于微信平臺(tái),受眾群體廣
優(yōu)勢(shì)3:運(yùn)行速度快
不足1:需要像APP一樣審核上架,增加運(yùn)營(yíng)成本
不足2:無(wú)法開(kāi)發(fā)較為復(fù)雜、強(qiáng)大的功能應(yīng)用
不足3:目前不能直接分享到朋友圈,社交性較弱
不足4:更多情況適用于顧客與商家是隨機(jī)關(guān)系
綜合分析,小程序在流量入口方面可以為微商城帶來(lái)的巨大幫助:每天有百分之五十的人使用微信時(shí)間超過(guò)90分鐘,同時(shí)微信小程序“埋伏”在微信客戶(hù)端中的入口多打41個(gè),如此龐大的流量窗口,怎么能不令商家垂涎欲滴?隨著消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)革新,消費(fèi)者要求能隨時(shí)、隨地、隨心買(mǎi)到商品,享受服務(wù),所以對(duì)商家來(lái)講,需要以新零售的思維布局全渠道零售O2O體系,構(gòu)造移動(dòng)、PC、實(shí)體三位一體終端服務(wù),能全天候、全鏈路、在線(xiàn)化鏈接消費(fèi)者。若想要覆蓋三個(gè)層級(jí)的顧客群體,APP、微商城、小程序缺一不可。APP能更好展示品牌、更能提升服務(wù)、消費(fèi)者更能體驗(yàn);微商城是一種補(bǔ)充,滿(mǎn)足粉絲營(yíng)銷(xiāo)訴求;小程序是延展,更能滿(mǎn)足即時(shí)消費(fèi)客群。
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