【南昌微信小程序開發(fā)】傳統(tǒng)企業(yè)店鋪重要的破局之路
2019-08-02 09:20:40一、傳統(tǒng)企業(yè)店鋪面臨的困境
1)電商沖擊大。電商以其價格低、成本低、費用低對企業(yè)店鋪造成了巨大沖擊。
2)運營成本高。店鋪最大的兩塊成本是租金和人工，這兩項費用一直不斷地上升中。同時，物價飛漲、廣告貴且效果達不到預(yù)期，企業(yè)店鋪大多經(jīng)營困難，難以為繼，處于苦撐之中。
3)服務(wù)區(qū)域有限。一股的店面大概只能服務(wù)周圍500米左右的客流，消費者少、知名度低。
4)客戶群不穩(wěn)定。只有少部分回頭客，沒有穩(wěn)定的客戶群。
5)網(wǎng)上貿(mào)易不理想。主要體現(xiàn)在：①網(wǎng)絡(luò)推廣成本高（XX城動輒上千元起步）、轉(zhuǎn)化低；②流量小、粉絲少、活躍度低，品牌曝光度低；③線上線下聯(lián)動性差，線上下單服務(wù)不完善，軟件功能不實用；④自身網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不熟練，利用率低，效能發(fā)揮不佳。
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二、傳統(tǒng)企業(yè)店鋪的破局之路：
針對上述企業(yè)店鋪普遍存在的困境，我們建議有條件的企業(yè)應(yīng)該利用系列小程序助力您的經(jīng)營，如果你的店鋪起用小程序，您就可以：
1)立刻擁有24小時不休息的業(yè)務(wù)員。他可以隨時向所有用戶介紹您的門店和產(chǎn)品、最新活動及優(yōu)惠信息，還可以一鍵導(dǎo)航到門店地址或者在線即時與客戶互動對話。
2)立刻擁有不受限制的商品展臺及店鋪展示。顧客可隨時在線瀏覽您的店鋪，挑選滿意的商品；顧客可以在線預(yù)訂購買、在線預(yù)約服務(wù)，當(dāng)然更可以直接下單購買。
3)立刻擁有一位全能的營銷助理。可以隨時更新產(chǎn)品信息，推送優(yōu)惠信息，可以建立管理客戶檔案，會員與粉絲互動推廣；還可以進行營銷分析、銷售數(shù)據(jù)簡報等智能管理。
4)立刻擁有一位天才的推銷能手。微信本身就天生具有強關(guān)系鏈，再配含微信群、朋友圈分享裂變，幫你快速積累客戶，同時也幫助你留住回頭客。特別需要指出的是，您附近5公里范圍內(nèi)的微信用戶都可在附近小程序里找到您的門店！您的營業(yè)區(qū)域瞬間擴大10倍！
5)立刻擁有多渠道獲客、裂變式分銷的強大功能。小程序具有50種以上的推廣方法，可以多種方式展示想要傳遞的內(nèi)容、產(chǎn)品的信息、提供的服務(wù)等等。還可以根據(jù)自己的需求定制小程序。顧客只需通過微信掃一掃就可進入小程序，享受隨時隨地的“即時”服務(wù)，輕松體驗所提供的商品和服務(wù)。
6)最最重要的是，您將每年至少節(jié)省3萬元：一個雇員月薪假設(shè)3000元(按社保最低)，一年至少也要3.6萬元，而采用小程序如按基礎(chǔ)版980元，折含成每天不到3元錢。
三、小程序能幫您實現(xiàn)的功能
1、業(yè)務(wù)覆蓋：小程序可以擴大品牌推廣面、覆蓋面，讓更多顧客更快觸達。因為小程序有【附近小程序】功能，可以覆蓋5公里半徑內(nèi)的微信用戶，即店鋪周圍5公里內(nèi)的微信用戶可以通過″附近的小程序″功能，看到您的店鋪，并直接點擊該小程序即可進行各種營銷活動。
2、掃碼獲客：客戶只要“掃一掃”二維碼，就可以隨時在小程序中查看經(jīng)營環(huán)境、視頻展示、服務(wù)項目、用戶評價、設(shè)備儀器等詳細(xì)信息，并可一鍵預(yù)約服務(wù)項目、時間，從而為客戶提供了更好的消費體驗，拉近了與客戶的距離，提升客戶的留存度，并可口碑相傳、擴大客源。
3、主動營銷：通過小程序可以直接根據(jù)節(jié)假日發(fā)布各種優(yōu)惠促銷信息、發(fā)送卡券，在線辦理會員卡，可擴大促銷，促進客戶購買欲。
4、在線客服：結(jié)含實際交流場景，在客戶對你感興趣后，往往會同時產(chǎn)生疑問：“效果怎么樣”…，諸如此類的問題是很好的互動介質(zhì)，成功將客戶的身份從“瀏覽者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，提升了到店概率。
5、營業(yè)信息：當(dāng)客戶通過“進入小程序――位置導(dǎo)航”決定去你的門店，小程序提供了導(dǎo)航地圖，以門店位置信息為終點，實時顯示客戶當(dāng)前位置，客戶只需點擊位置信息就可以開始導(dǎo)航。
6、評價推介：為了增強服務(wù)效果傳播力度，添加了客戶的點評功能，通過客戶的反饋來提高信任和認(rèn)可。利用小程序在群和好友分享的功能，女性朋友之間相互推薦，實現(xiàn)口碑傳播，達到裂變式推廣效果。
四、小程序制作的基本費用：
1、產(chǎn)品原型及UI設(shè)計、即小程序里的圖片和Iogo，自行制作成本0元(不包含人工費)!
2、源碼設(shè)計、包括前端(客戶端)不口后端(數(shù)據(jù)庫)，功能不同，價格一般從1000元起步。
3、服務(wù)器、域名，在國內(nèi)網(wǎng)站必須做備案，符含基本配置要求的一股在265元起步。
4、人員維護費用，一般可能費用最高的也是人員維護費用，需求不一樣肯定費用也不一樣。
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