微信越來越火熱,在社交軟件中占有非常重要的地址,微信在社交軟件上已經(jīng)達到了一種難以企及的高度,龐大的用戶基礎(chǔ)也帶來了巨大的商業(yè)潛力,很多企業(yè)都想通過微信公眾號開發(fā)、微信小程序開發(fā)獲得更多的流量與客戶,開拓新的獲客渠道。再說說小程序開發(fā),關(guān)于微信小程序開發(fā)過去也說過很多了。自從2017年1月微信小程序正式發(fā)布以來,很多人從微信公眾號轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信小程序。兩者都是騰訊的產(chǎn)品,都是基于微信,到底有什么區(qū)別呢,適不適合你?我已經(jīng)有了微信公眾號商城,為什么還要做小程序呢?
1.操作方法不同
微信公眾號需要用戶關(guān)注,點擊自定義菜單,進入對應頁面至少3步操作。小程序比較簡單,直接掃碼或者點擊打開,可謂一步到位,用戶操作步驟簡單。微信公眾號商城的層級較多,以精進同一微信認證服務(wù)號開發(fā)的商城為例,需要用戶關(guān)注服務(wù)號,點擊自定義菜單,進入對應頁面至少三步操作。如果是有贊這種訂閱號加外鏈商城的方式,則后期使用至少需要四步操作,即打開訂閱號折疊欄,打開對應訂閱號,點擊自定義菜單,進入對應頁面。從上述描述,可以看到用戶打開商城的操作步驟比較繁瑣。
小程序沒有任何層級,直接掃碼或者點擊就能打開,可謂一步到位,用戶操作步驟相當簡單,更利于商家推廣和留存客戶。
2.用途不同
微信公眾號開發(fā)通常是基于手機網(wǎng)站制作的,主要用于發(fā)布文章,展示服務(wù),會員管理。但如果你要做一個商城直接銷售東西,那么微信小程序無疑是更佳的選擇。傳統(tǒng)公眾號開發(fā)借助的是HTML5技術(shù),穩(wěn)定性和流暢性比不上原生態(tài)APP。小程序擁有近乎原生態(tài)APP的體驗,并且無需安裝、注冊和卸載,更不用考慮針對不同應用系統(tǒng)單獨開發(fā),以及不同手機型號的兼容性問題,加載更快,體驗更流暢。微信團隊當年開發(fā)公眾號的本質(zhì)是希望打造一個內(nèi)容創(chuàng)作和服務(wù)平臺,沒想到會被自媒體占領(lǐng),更沒想到會被商家過度營銷。從微信官方去年在2016年對于公眾號的不斷升級規(guī)范以及近期開通的微信實驗室增加看一看功能來看,微信是希望通過更好的扶持內(nèi)容創(chuàng)作者,讓微信公眾號在自媒體領(lǐng)域進一步發(fā)展。而自媒體人需要通過內(nèi)容獲取流量,然后讓流量變現(xiàn)。以前是通過公眾號商城實現(xiàn),現(xiàn)在就需要讓小程序承擔這部分職責。公眾號將回歸本質(zhì),成為徹徹底底的自媒體平臺以及商家服務(wù)承載平臺。
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3.運營方式不同
公眾號是基于粉絲運營的,不管是發(fā)布文章,還是搞各種營銷活動,無非是為了吸引用戶關(guān)注,然后再想法子轉(zhuǎn)化他們。而小程序就簡單粗暴了,如果用戶需要購買什么東西,剛好可以打開微信搜索方圓5km內(nèi)的小程序,找到對應的小程序,交易就完成了,無需商家絞盡腦汁的想怎么去推廣。都知道微信公眾號是基于粉絲運營的,不管是原創(chuàng)文章,還是搞各種營銷活動,無非是為了吸引用戶關(guān)注,然后再想法子轉(zhuǎn)化他們,引導他們在商城里面消費。所以做了微信商城的用戶做一個商城只是開始,后期需要想法設(shè)法吸引別人關(guān)注,其實這個也不是很大的問題,基本上做一場活動,讓一次利就能吸引不少人,問題是關(guān)注后這些人絕大部分后來成為僵尸粉,或者取消關(guān)注了,所以運營對于商家來說是個頭疼的問題。
微信小程序很簡單粗暴,就是基于用戶的使用和消費場景,如用戶需要購買什么東西,剛好有個對應的小程序出現(xiàn),交易就能達成,省卻了中間所有的環(huán)節(jié),不需要運營者絞盡腦汁的吸引關(guān)注。
4.價格有差異
目前原生小程序開發(fā)價格比微信公眾號開發(fā)費用要高,如果只是加小程序接口而不需要原生開發(fā),開發(fā)相對簡單,費用較低。
5.定位不同
公眾號服務(wù)于營銷與信息傳遞,小程序面向產(chǎn)品與服務(wù)。從在微信生態(tài)中定位來看,微信是社交工具,公眾號是內(nèi)容生產(chǎn)工具,小程序則是內(nèi)容變現(xiàn)工具。公眾號主要用于信息的傳遞實現(xiàn)人與信息的連接,主要以營銷和信息傳遞為主、簡單的服務(wù)為輔,而小程序主要以功能服務(wù)為主。例如肯德基的掃描點餐就是開發(fā)的小程序。
通過上面五個方面的對比,我們可以發(fā)現(xiàn)微信公眾號更適合內(nèi)容創(chuàng)作者,而微信小程序則更適合絕大多數(shù)的商家,無論是操作體驗和價格,還是微信官方對于兩者的定位。所以商家在選擇的時候,看看自己的需求是什么,就比較容易選擇了。如果商家想天天寫文章,那么做一個公眾號會比較好,如果是想做一個商城直接銷售東西,那么微信小程序無疑是目前很好的選擇。
微信公眾號小程序外包開發(fā)流程
1)需求溝通:選擇外包開發(fā),雙方一定要進行需求溝通,對項目進行了解和分析開發(fā)的可行性。
2)工作評估:在確認需求開發(fā)之后,要對App軟件開發(fā)的項目進行開發(fā)時間評估,提供一份詳細的報價表,確認開發(fā)工作安排。
3)雙方簽署項目合同:雙方在各項問題都達成一致后,則正式簽署項目合同,啟動項目。
4)設(shè)計、開發(fā)、測試、上線:根據(jù)最終需求開發(fā)App軟件,對整個項目進行把關(guān),包括從設(shè)計原型圖到最后的成功上線。
5)相關(guān)內(nèi)容交付:完成開發(fā)后,App外包公司根據(jù)合同要求,交付相關(guān)內(nèi)容,合作完成。
6)維護升級:至于后期需不需要維護升級得根據(jù)雙方合同要求。
微信公眾號小程序開發(fā)注意事項:
一,無論是公眾號還是水上程序開發(fā)在項目開發(fā)之前,要充分再充分的了解需求,無論怎么強調(diào)這點都不過分。往往后期開發(fā)出來的項目與自己的預期不合、相關(guān)甚遠、都與前期溝通不夠有關(guān)系。
第二,微信公眾號小程序開發(fā)都要記得將需求和工作量落實到紙面或者電子文檔,做哪些功能,開發(fā)到什么程度,如何驗收,每次的溝通都最好采用紙質(zhì)紀錄的方式。
第三,考察外包公司的實力,負責的開發(fā)公司團隊,有一個靠譜的項目經(jīng)理,從頭到尾跟進項目進度,而且每天都在甲方反饋和互動。這樣的溝通頻率才能保障項目成功完成。
第四,選擇項目外包公司,雙方簽署合同的時候一般都是由軟件開發(fā)外包公司提供的,里面包括合同雙方的責任和義務(wù),關(guān)于項目報價,開發(fā)時間,分幾期付款等等各方面信息。所以,雙方在簽署合同之前一定要溝通好,并且達成一致的信息,免得后期會有沖突。
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