從分享經(jīng)濟(jì)、小程序,到新零售、知識(shí)付費(fèi)、人工智能……互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展連續(xù)火爆,你聽不明白的互聯(lián)網(wǎng)名詞不斷涌現(xiàn)。但總體的趨向是線上與線下的整合愈加顯著。
從過去的“流量思維”,到目前的“會(huì)員思維”,這之間不但僅是公司盈利模式的變動(dòng),更是一種商業(yè)文化的迭代。
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在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的商業(yè)時(shí)代,每個(gè)行業(yè)都會(huì)有被顛覆的也許性,應(yīng)對(duì)難以預(yù)見的未知變化,我們必須努力提升自己的認(rèn)知層面。就像曾經(jīng)在零售市場所向無敵的電商,也陷入了利潤微博、增長乏力的困局。之前的十年是電商黃金的十年,從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)到品牌,人們一哄而上,在電子商務(wù)的龐大浪潮里起起伏伏,謀劃著自己能分到的那一杯羹,絕大部分人都收獲不菲,一起鍛造了網(wǎng)絡(luò)購物的新時(shí)代。
淘寶是C2C的代名詞,也是21世紀(jì)初電商的主旋律,京東是B2C里面的杰出代表,2010年后漸漸邁入正軌,如今又出現(xiàn)了網(wǎng)易等新一批從自營入手的電商玩家。而現(xiàn)如今,山水輪轉(zhuǎn),在之前的618年中大促中,就有不少媒體提出:傳統(tǒng)電商正遭遇平臺(tái)流量瓶頸、消費(fèi)者審美疲勞等無可逃避的現(xiàn)實(shí),在流量貧乏、線上成本飆漲的背景下,能夠判別,屬于傳統(tǒng)電商的黃金10年已結(jié)束,若要在電商行業(yè)中立于不敗之地,必須跳脫出傳統(tǒng)電商的購物模式,開創(chuàng)出新的天地。
商業(yè)模式的迭代映射了電商的3個(gè)階段:
1、C2C是電商草莽發(fā)展的階段。賣的最佳的是兩百塊的LV、三百塊的勞力士……大家對(duì)網(wǎng)購還不適應(yīng),習(xí)慣性找1個(gè)試錯(cuò)成本低的品類,自身就知道是“假貨”,心理預(yù)計(jì)是和真貨有多像;
2、B2C的大行其道,預(yù)示著電商進(jìn)到了標(biāo)品時(shí)代。3C數(shù)碼、化妝品、國際大品牌等等,產(chǎn)品高度規(guī)范化,價(jià)格高度透明,不但要買真貨,還要比線下便宜;
3、某種限度上說,自營電商是沖動(dòng)性消費(fèi)的產(chǎn)物。服裝、箱包、鞋帽、飾品、化妝品等,多一件不嫌多,少一件也不嫌少,幾乎形象刻畫了網(wǎng)易考拉等跨境電商的品類和核心受眾。電商領(lǐng)域從來都不缺少創(chuàng)新,不一樣的是:小的平臺(tái)漸漸被淘汰忘記,電商從業(yè)人員在忙著轉(zhuǎn)換陣地。
電商從業(yè)人員為什么競相將陣地搬到小程序上?
1、小程序的流量優(yōu)點(diǎn)。電商借助流量而活,而小程序借助10億+會(huì)員的微信,60+個(gè)流量入口,無疑是天然的流量池。
2、小程序的社交優(yōu)點(diǎn)。時(shí)下,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為電商最大的生活場景和消費(fèi)場景,電商也正迎來以移動(dòng)社交為核心的增量市場。小程序電商以人和內(nèi)容為核心,仰仗著微信強(qiáng)大的會(huì)員量,產(chǎn)生社交裂變效應(yīng),將商品推送至?xí)T跟前,進(jìn)而觸達(dá)更多的會(huì)員以增多交易?;谏缃痪W(wǎng)絡(luò)、聲望推薦帶來粉絲喜愛的內(nèi)容、商品乃至生活方法,給零售業(yè)的升級(jí)帶來了新機(jī)遇,帶來更多也許性。
3、小程序優(yōu)于App。相較于App,小程序無需下載安裝即可采取,會(huì)員的接納度更高。小程序的功能基礎(chǔ)貼近于源生App,卻不會(huì)耗費(fèi)手機(jī)內(nèi)存。Android會(huì)員還有1個(gè)“特權(quán)”,可將小程序直接增添到桌面,在桌面的呈現(xiàn)形態(tài)跟App一模相同。
4、小程序體驗(yàn)優(yōu)點(diǎn)。不論是做公眾號(hào)還是小程序,電商的首要目標(biāo)全是做營銷轉(zhuǎn)化。在還沒有進(jìn)行小程序開發(fā)時(shí),大多數(shù)做公眾號(hào)的電商,要么自己開發(fā)要么接入第三方的微商店??墒切〕绦蛏系馁徫矬w驗(yàn)顯著優(yōu)于微商店,而且能夠直接插入公眾號(hào)文章中,會(huì)員直接點(diǎn)擊進(jìn)到,完結(jié)“看”到“逛”到“買”的歷程。
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