隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透,人們的生活與生產(chǎn)方式正在發(fā)生質(zhì)的改變。傳統(tǒng)家居建材行業(yè)也開始轉(zhuǎn)變思維,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)趨勢。
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2017年我國家具建材行業(yè)競爭激烈,行業(yè)一段時間內(nèi)仍會處于大調(diào)整、大整合的關(guān)鍵時期。所以整個市場是較為低迷的狀態(tài),2018年上半年,全國的家具建材市場總體來說是穩(wěn)中有升的,行業(yè)迸發(fā)出更多的新活力,市場逐漸回暖,根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,2018年1-5月累計銷售額為3678.8億元,同比上漲11.55%。
家居行業(yè)電商解決方案綜合了線上線下結(jié)合+創(chuàng)新家居電商模式,及互聯(lián)網(wǎng)+在各行業(yè)掀起改革潮流,家居建材行業(yè)必須以電子商務(wù)為契機利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,重新建立新時代的行業(yè)格局。
傳統(tǒng)家居建材行業(yè)面臨的困境
1、受到地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展大周期的影響,未來難再續(xù)行業(yè)高速發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,找不到合適的銷售渠道。
2、賣場過剩的擔(dān)憂在經(jīng)濟陷入困境前后體現(xiàn)得格外明顯。
3、經(jīng)濟發(fā)展影響連鎖賣場布局,產(chǎn)業(yè)集中度低、競爭無序。
4、出租模式規(guī)模暫時領(lǐng)先倉儲超市,但格局有扭轉(zhuǎn)之勢。
5、顧客買不到優(yōu)質(zhì)的家居建材,售后無法保障。
6、信息缺失與消費體驗差,客戶挑選費時費力,裝修預(yù)算、質(zhì)量無法保證。
家居建材電子商務(wù)解決方案:
1、擁有企業(yè)自己的網(wǎng)上商城平臺,取消了建材家居賣場業(yè)態(tài)的形式,增加線下體驗店,多渠道獲取客戶和訂單。
2、企業(yè)建立的網(wǎng)上商城通過數(shù)據(jù)信息化,網(wǎng)絡(luò)支付評價體系的增設(shè),減少和消除了交易信息不對稱。
3、鞏固區(qū)域商圈內(nèi)客戶,建立線上客戶體系,提供線上售后服務(wù),減少交易糾紛,提高客戶滿意度。
家具建材B2B電商系統(tǒng)功能參考:
1、提供入駐家具建材電商網(wǎng)站資格的功能
供應(yīng)商注冊商家,提交企業(yè)資質(zhì),家具建材B2B電商平臺對其資質(zhì)進(jìn)行審核,商家開通店鋪,上架商品,采購商在線采購。
2、實現(xiàn)精細(xì)化運營服務(wù)功能
接入自動化營銷系統(tǒng),基于全鏈數(shù)據(jù)分析,幫助家具建材B2B供應(yīng)鏈平臺拓展上下游營銷渠道,精準(zhǔn)獲取客戶,個性化維系客戶,科學(xué)決策,實現(xiàn)平臺精細(xì)化運營。
3、提供B2B電子合同功能
平臺通過CA的數(shù)字認(rèn)證技術(shù)和數(shù)字證書產(chǎn)品來實現(xiàn)有效的電子簽名,讓電子合同符合《電子簽名法》,具備防篡改,抗抵賴的特性,從而擁有和紙質(zhì)合同同等的法律效力。
4、多渠道系統(tǒng)與家具建材B2B電子商務(wù)網(wǎng)站對接整合
采用html5技術(shù),移動端與PC端完美的結(jié)合,會員、商品、訂單、積分、預(yù)存款等功能與PC端無B2B商城網(wǎng)站實現(xiàn)無縫對接。
5、建立B2B家具建材商城網(wǎng)站商品獨立SKU功能
電商商城網(wǎng)站中的SKU即指貨品,比如家具,顏色、尺寸等形成多個SKU,不同的顏色和尺碼可以設(shè)置不同的庫存和價格。
6、定制B2B家具建材電商網(wǎng)站商品訂單物流信息跟蹤功能
開發(fā)搭建的B2B家具建材電商系統(tǒng)提供物流跟蹤功能,通過與物流配送對接,客戶訂單配送狀態(tài),客戶、商家、平臺都可以查看物流配送情況。
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