【南昌APP開發(fā)】關(guān)于物業(yè)社區(qū)O2O現(xiàn)狀分析以及模式介紹
2020-04-03 17:03:54
近年來社區(qū)O2O被炒得火熱，隨之帶熱的便是傳統(tǒng)物業(yè)公司。物業(yè)作為緊密連接社區(qū)的大管家，在解決社區(qū)O2O最后一公里的難點(diǎn)上具有先天優(yōu)勢。
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然而物業(yè)是個特殊行業(yè)，其職責(zé)涵蓋廣，不同社區(qū)的規(guī)模、管理等也都參差不齊，難以規(guī)范化。于是社區(qū)O2O與物業(yè)的結(jié)合問題上呈現(xiàn)出冰火兩重天的情況，一方面不少社區(qū)O2O企業(yè)試水物業(yè)模式，生活圈全面鋪開與物業(yè)的合作，另一方面，部分沒接觸過物業(yè)的則表示不想趟這灘渾水，認(rèn)為繞開物業(yè)可以快速規(guī)模化、平臺化。不管對物業(yè)是何種姿態(tài)，需要明確的是社區(qū)O2O的核心是線下“O”部分，而不可否認(rèn)深入線下事半功倍的方式就是聯(lián)合物業(yè)。但是物業(yè)落后的商業(yè)模式以及不規(guī)范的行業(yè)體制又讓其成為了最大的絆腳石，所以社區(qū)O2O想要通過物業(yè)布局線下，就需要深入物業(yè)，吃透物業(yè)。接下來就跟著小編一起來看看關(guān)于物業(yè)社區(qū)O2O的相關(guān)介紹！
物業(yè)社區(qū)O2O的現(xiàn)狀
隨著提供垂直服務(wù)的社區(qū)O2O在線下推廣、用戶粘性、可復(fù)制性方面困難的顯現(xiàn)，使得垂直社區(qū)O2O的發(fā)展收到了很大的限制，孟醒甚至宣稱：“O2O的創(chuàng)業(yè)窗口可能已經(jīng)關(guān)閉”。另一方面，物業(yè)公司因?yàn)樽鴵砗Ａ康纳鐓^(qū)資源，掌握互聯(lián)網(wǎng)巨頭們無法觸及的線下服務(wù)，在社區(qū)O2O的落地上所具備的天然優(yōu)勢逐漸得到認(rèn)可，很多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛從物業(yè)切入開展社區(qū)O2O業(yè)務(wù)，很多物業(yè)公司也自知自覺，通過多種方式獲得社區(qū)服務(wù)平臺，參與到社區(qū)O2O中來。
物業(yè)社區(qū)O2O有可能是社區(qū)O2O的下一個風(fēng)口和戰(zhàn)場，物業(yè)公司在社區(qū)O2O中會有更廣泛的參與度，承擔(dān)起更重要的角色。未來會有非常多的垂直社區(qū)O2O被整合到物業(yè)社區(qū)O2O的社區(qū)服務(wù)平臺上。另一方面，一些體量足夠大的垂直社區(qū)O2O，通過橫向發(fā)展和擴(kuò)充，也會成為一個社區(qū)服務(wù)平臺。這類平臺如果與物業(yè)公司展開合作，也將稱為物業(yè)社區(qū)O2O的一種。當(dāng)然，也可能繼續(xù)繞過物業(yè)公司，走互聯(lián)網(wǎng)的輕模式，所以這類平臺并不在物業(yè)公司的掌控范圍中。我們要討論的是，物業(yè)公司如何通過建設(shè)社區(qū)服務(wù)平臺，主動參與到社區(qū)O2O中來。
物業(yè)公司參與社區(qū)O2O三種模式
1.物業(yè)公司自建平臺
“住這兒”、“彩生活”均屬于這一類，這部分物業(yè)因?yàn)楸晨康禺a(chǎn)或者投資公司，能夠?yàn)槠涮峁?qiáng)大的資金和資源支持，從而具備自建平臺的能力。
2.物業(yè)公司加入同行的物業(yè)聯(lián)盟
這方面以花樣年的“解放區(qū)”最為典型?；幽暌环矫嫱ㄟ^“彩生活”通過不斷收購中小物業(yè)擴(kuò)大管理面積，對于不愿意被收購的物業(yè)公司，則以旗下“解放區(qū)”物業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)合作。長城物業(yè)“一應(yīng)云”平臺也對同行敞開懷抱，與其他物業(yè)公司組成物業(yè)聯(lián)盟。
3.物業(yè)公司與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作
有些互聯(lián)網(wǎng)公司提供社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，并提供運(yùn)營支持，與物業(yè)公司共同開展社區(qū)O2O服務(wù)并分享收益。
物業(yè)社區(qū)O2O的將來
隨著O2O的深入發(fā)展，物業(yè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了變革和轉(zhuǎn)型的時期。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，中國總物業(yè)存量面積達(dá)到250億平方米，而目前已經(jīng)開展O2O服務(wù)的社區(qū)物業(yè)面積還非常有限，社區(qū)O2O這片萬億市場，目前還是一片藍(lán)海，在商業(yè)上有非常大的誘惑力。社區(qū)O2O是物業(yè)公司從單一物業(yè)收入為主的管理型企業(yè)向以整合多方資源、提供增值服務(wù)為主的經(jīng)營服務(wù)性企業(yè)轉(zhuǎn)型的寶貴機(jī)會。雖然不是參與社區(qū)O2O就能夠完成華麗蛻變，但是拒絕參與社區(qū)O2O的物業(yè)公司將會面臨更大的危機(jī)。
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