【南昌APP開發(fā)】APP還是小程序？傳統(tǒng)零售企業(yè)該如何進(jìn)擊
2019-05-11 14:00:24
對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前生存和發(fā)展日益困難：
1、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重
在產(chǎn)品過(guò)剩的今天，品牌之間的差異性越來(lái)越小。人們不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)，還關(guān)注品牌是否有個(gè)性、好玩、有趣。大企業(yè)或許可以"砸"廣告，但廣大的中小型零售企業(yè)又該如何營(yíng)造自己的品牌文化？
2、 用戶流量受限
傳統(tǒng)零售是"坐商"的概念。導(dǎo)購(gòu)待在門店里，坐等用戶上門，才能跟用戶產(chǎn)生互動(dòng)。門店數(shù)量有限，門店的輻射范圍是否能擴(kuò)大？如何讓看不到門店的用戶認(rèn)識(shí)到我們的品牌？
3、 坪效瓶頸
"坐商"的傳統(tǒng)零售門店不僅限制了入店用戶流量的多少，也因?yàn)殚T店場(chǎng)地的大小限制了商品的展示數(shù)量，從而直接影響了路過(guò)門店的人是否進(jìn)店逛的比例。
4、 用戶粘性低
通常情況下，客戶進(jìn)店后買完?yáng)|西就走，和店鋪之間沒(méi)有任何粘性。做的稍微好點(diǎn)的，會(huì)有會(huì)員制度，但是在這個(gè)過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)是否引導(dǎo)、權(quán)益是否有吸引力、注冊(cè)體驗(yàn)是否友好，都會(huì)直接影響到用戶是否會(huì)成為你的會(huì)員。
開發(fā)APP還是小程序？
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時(shí)候，App確實(shí)是最重要的應(yīng)用載體，它的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：對(duì)硬件資源的利用更加淋漓盡致，可以做出優(yōu)于小程序的性能、設(shè)計(jì)、效果和流暢程度。
但是我們想真正運(yùn)營(yíng)好一款A(yù)pp確實(shí)不易。一款A(yù)pp應(yīng)用，不僅需要安卓IOS兩套技術(shù)班底，還需要優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員，以及越來(lái)越高的推廣成本，這些都導(dǎo)致App走到至今，越來(lái)越難以生存。
相對(duì)來(lái)說(shuō)，小程序的運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)要求更低，尤其是一批優(yōu)秀的小程序服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)，更是大大降低了小程序的使用門檻。例如在喜推SaaS平臺(tái)上，零售企業(yè)只要簡(jiǎn)拖拽，幾分鐘就能創(chuàng)建一個(gè)屬于自己的智能小程序，并且具備用戶智能跟蹤、零售商城、超級(jí)官網(wǎng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各種功能，可以說(shuō)將小程序的門檻降到了最低。而企業(yè)省下來(lái)的人力和時(shí)間，則可以投入在真正值得深入鉆研的用戶經(jīng)營(yíng)上。
另外，小程序的獲客成本更低，也更容易分享傳播。不得不說(shuō)，零售行業(yè)與用戶之間是買賣關(guān)系，如果不以買賣為目的，基本上很難找到對(duì)使用APP的剛性需求。而小程序的使用，一般是有特定的場(chǎng)景，比如餐廳點(diǎn)餐、掃碼驗(yàn)真、參加活動(dòng)等，不用小程序操作，后面就沒(méi)法玩，這才是真正的剛需場(chǎng)景。
零售企業(yè)如何布局小程序？
對(duì)零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，布局小程序需要考慮以下幾個(gè)方面：
第一、定位要清晰。小程序一個(gè)重要的特點(diǎn)是小，小就意味著企業(yè)要把最重要的內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)，做到"小而美"，不要追求"全面"。用戶在使用小程序的時(shí)候往往沒(méi)有更多的負(fù)擔(dān)，一方面小程序不占用更多的空間，另一方面小程序不會(huì)對(duì)用戶在使用過(guò)程中造成過(guò)多的影響，對(duì)于零售來(lái)說(shuō)，小程序是非常適合的。
第二、盡量多平臺(tái)同時(shí)部署。不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)往往會(huì)吸引不同類型的用戶，所以要想覆蓋更多的用戶，就應(yīng)該盡量在多個(gè)平臺(tái)同時(shí)部署自己的小程序，但這無(wú)疑又增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。喜推SaaS平臺(tái)無(wú)縫融合微信小程序、百度小程序、支付寶小程序、抖音小程序、天機(jī)魔方營(yíng)銷推廣系統(tǒng)，并引入大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，將相應(yīng)功能模塊化。也就是說(shuō)，無(wú)論你需要哪種小程序，都可以在喜推后臺(tái)生成，而且各小程序間的數(shù)據(jù)可以互通，流量可以共享，真正讓企業(yè)無(wú)障礙應(yīng)用小程序。
第三、精準(zhǔn)推廣。小程序雖然有平臺(tái)流量的支撐，但是自身的推廣也是必不可少的，目前企業(yè)小程序最大的問(wèn)題就是推廣難。而關(guān)于這一點(diǎn)，喜推SaaS平臺(tái)也給出了很好的解決方案，它內(nèi)置營(yíng)銷推廣模塊，可以幫助企業(yè)對(duì)品牌或小程序進(jìn)行全網(wǎng)曝光，獲取流量。
