當(dāng)下全域流量的爭(zhēng)奪已成業(yè)內(nèi)共識(shí),以百度、微信、支付寶等為代表的超級(jí)APP紛紛開(kāi)始構(gòu)建小程序生態(tài),布局全域流量,搶奪流量紅利。除了BAT之外,今日頭條、抖音、微博、360等都陸續(xù)推出小程序平臺(tái),巨頭們蜂擁而至讓小程序風(fēng)口的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。
不論巨頭們以何種形式來(lái)加大力度推廣小程序,它們的目的都是為了將小程序生態(tài)的服務(wù)做深做好,從而能夠吸引到更多有實(shí)力的開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人入駐,提升小程序平臺(tái)的整體實(shí)力,更好的賦能企業(yè)級(jí)用戶(hù)??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,進(jìn)入2019年幾大巨頭的小程序大戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)打的更加直接。
小程序無(wú)所不在的侵入了我們的生活
不久前,QuestMobile研究院發(fā)布了最新的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》,報(bào)告顯示:越來(lái)越多的服務(wù)提供商把小程序作為發(fā)力重點(diǎn)并收獲佳績(jī)。其中,國(guó)內(nèi)新興的休閑旅游預(yù)訂平臺(tái)同程旅游超過(guò)9成流量來(lái)自微信小程序,國(guó)內(nèi)最大的共享單車(chē)平臺(tái)哈啰出行也有近6成的流量來(lái)自支付寶小程序。
QuestMobile報(bào)告指出,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)正在被阿里、騰訊、百度、頭條等頭部APP所承包,通過(guò)小程序這個(gè)載體,開(kāi)發(fā)者有機(jī)會(huì)把這些頭部平臺(tái)的流量變成自己的流量,把頭部平臺(tái)的用戶(hù)時(shí)間變成自己用戶(hù)的時(shí)間。
微動(dòng)天下聯(lián)合創(chuàng)始人毛磊認(rèn)為,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的流量將會(huì)向大型APP集中,用戶(hù)會(huì)加速離開(kāi)低打開(kāi)率的應(yīng)用,最終會(huì)形成一個(gè)“少量平臺(tái)式超級(jí)APP+眾多小程序”的移動(dòng)生態(tài)。在流量紅利枯竭的大背景下,全面擁抱小程序才能抓住新一波紅利。
小程序沖破超級(jí)APP的封閉屏障
在小程序誕生前,同一家公司或聯(lián)盟旗下的產(chǎn)品互通大多數(shù)是基于APP內(nèi)部的擴(kuò)展功能實(shí)現(xiàn),而小程序的出現(xiàn),讓無(wú)數(shù)非巨頭體系的公司也有了“分食”巨頭流量的機(jī)會(huì)。比如說(shuō),現(xiàn)在微信APP上用戶(hù)能夠在“當(dāng)當(dāng)購(gòu)物”小程序上購(gòu)物,百度APP上用戶(hù)能在“攜程旅行”小程序上直接購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。
可以說(shuō)小程序讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變得更加開(kāi)放,用戶(hù)可以自由“定制”自己的超級(jí)APP,我們可以把非超級(jí)APP旗下的許多第三方常用入口也添加到平臺(tái)上,無(wú)疑大大的優(yōu)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“連接”便利性,大大提升用戶(hù)移動(dòng)上網(wǎng)體驗(yàn)。
小程序解決了用戶(hù)在超級(jí)APP里自由定制“功能”服務(wù)的潛在需求,而這個(gè)剛需才剛剛被挖掘,許多用戶(hù)尚未養(yǎng)成在超級(jí)APP里解決許多臨時(shí)麻煩的習(xí)慣,相信假以時(shí)日小程序在手機(jī)里的作用會(huì)越來(lái)越大,用戶(hù)對(duì)其依賴(lài)也會(huì)逐漸提升。
微動(dòng)天下幫助企業(yè)在流量時(shí)代彎道超車(chē)
小程序以其使用便捷、開(kāi)發(fā)成本低廉、獲取流量快速、有效增強(qiáng)用戶(hù)粘性、營(yíng)銷(xiāo)方式豐富等特點(diǎn),獲得了更多企業(yè)的青睞,但大部分小程序仍然面臨著用戶(hù)活躍度低、流失率高、粘度低、渠道受限等問(wèn)題。
秉承著以小程序?yàn)楦餍袠I(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的初心,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)小程序生態(tài)服務(wù)商微動(dòng)天下從一開(kāi)始就選擇了To B的商業(yè)路徑。To B 和To C存在著截然不同的邏輯,To B的服務(wù)公司,不僅要有產(chǎn)品,要有從售前到售后各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合服務(wù)體系,更重要的還必須深入了解顧客所在的行業(yè)。
“真正的第三方服務(wù)商,不僅要幫助企業(yè)制作小程序,更應(yīng)該幫助他們找到流量,發(fā)揮小程序的最大價(jià)值?!蔽?dòng)天下聯(lián)合創(chuàng)始人毛磊表示?!坝脩?hù)核心訴求”和“用戶(hù)體驗(yàn)”是尤為關(guān)鍵的兩點(diǎn),至于價(jià)格和功能,那都只是延伸。
“顧客永遠(yuǎn)是看效果的,而不是聽(tīng)你吹噓技術(shù)和概念?!睔v經(jīng)七年發(fā)展,微動(dòng)天下產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋20+行業(yè),擁有300+經(jīng)銷(xiāo)商,服務(wù)超過(guò)148萬(wàn)+的企業(yè)用戶(hù)。其旗下平臺(tái)魔企盒子、魔力橙、魔力游三位一體,相互打通,已構(gòu)建成完整的生態(tài)體系,通過(guò)這個(gè)體系開(kāi)啟了企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“第二曲線(xiàn)”,實(shí)現(xiàn)小程序互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在未來(lái),小程序?qū)⒅匦露x產(chǎn)業(yè)的邊界、人和企業(yè)的關(guān)系,并在知人、知貨、知場(chǎng)景的基礎(chǔ)上重新定義商業(yè)的成本、效率和體驗(yàn)。微動(dòng)天下表示將繼續(xù)致力于小程序生態(tài),為企業(yè)帶來(lái)更多的場(chǎng)景和創(chuàng)造價(jià)值。
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