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目前,世界范圍內(nèi)企服獨(dú)角獸總數(shù)已位列第一,國內(nèi)外巨頭布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的步伐紛紛加快?;仡欉^去一年海內(nèi)外創(chuàng)投事件,讓人能夠直觀感受到投資界對于“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的高度關(guān)注。那么布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),初創(chuàng)企業(yè)要如何突圍?
2019年12月6日,在由中國企業(yè)聯(lián)合會指導(dǎo),億歐·EqualOcean、工業(yè)和信息化科技成果轉(zhuǎn)化聯(lián)盟聯(lián)合主辦的世界創(chuàng)新者年會上,多為投資企業(yè)負(fù)責(zé)人及企業(yè)服務(wù)管理人,就該話題進(jìn)行了探討。
1、 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會:企業(yè)亟待提升效率
目前,國內(nèi)市場正在經(jīng)歷比較大的變革。首先整體經(jīng)濟(jì)增速在放緩,其次人口的紅利快速下降,因此國內(nèi)目前已經(jīng)從野蠻增長尋找增量市場的形態(tài),逐漸往提高效率形態(tài)轉(zhuǎn)變。華興新經(jīng)濟(jì)基金董事總經(jīng)理牛曉毅認(rèn)為:“這種轉(zhuǎn)變對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來講是一個機(jī)會?!比魏我粋€產(chǎn)品,從它的生產(chǎn)、到它的流通、到整個企業(yè)的管理、到數(shù)據(jù)的處理,各個環(huán)節(jié)都還有很大的效率提升空間,而提升效率正是企業(yè)經(jīng)營最核心的任務(wù)。
東方富海合伙人陳利偉也認(rèn)為,越是經(jīng)濟(jì)下行,企業(yè)內(nèi)部提高效率節(jié)約成本的需求就越迫切,特別是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),就越需要企業(yè)服務(wù)技術(shù)來進(jìn)行支持。另外,整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)在逐步完善,國內(nèi)許多消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭開始把TO B作為未來的公司戰(zhàn)略。這無疑將對對整個中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司起到帶動作用。
那么經(jīng)濟(jì)下行的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)本身變得越來越難,這對于企業(yè)服務(wù)行業(yè),尤其是專長為初創(chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的公司,不得不面臨客戶流失率加劇的問題。
對此,股書總裁聯(lián)合創(chuàng)始人楊鳴在接受金評媒JPM(ID:JPMMedia)采訪時表示,有數(shù)據(jù)顯示中概股CEO創(chuàng)業(yè)次數(shù)通常不止一次。股書在實(shí)際為企業(yè)提供人才激勵服務(wù)過程中,也遇到過初創(chuàng)失敗的客戶再次創(chuàng)業(yè)時,又與股書達(dá)成合作的情況。因此創(chuàng)業(yè)失敗對初創(chuàng)企業(yè)主來講并非真正的失敗,而是厚積薄發(fā)的經(jīng)驗(yàn)累積。股書要做的,就是給創(chuàng)業(yè)者帶去信任、堅(jiān)持、陪伴。他認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)放緩對企業(yè)服務(wù)來說并非壞事,“因?yàn)橘Y本下行的過程中,創(chuàng)始人在快速成長,當(dāng)他們學(xué)會絕對不做什么才不會賠錢之時,正是學(xué)會要做什么才能盈利之時”。
2、 國外SaaS公司在國內(nèi)落地難,本土企業(yè)有優(yōu)勢
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在國外歐美國家已經(jīng)興起了幾十年,也成長出了許多大規(guī)模的知名企業(yè),但放眼在國內(nèi)落地的海外SaaS公司,目前還沒有出現(xiàn)在國內(nèi)落地很成功的案例?;蛟S這正佐證了國內(nèi)本土的企業(yè)服務(wù)公司更有競爭力和發(fā)展前景。
明勢資本創(chuàng)始合伙人黃明明認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)服務(wù)及解決方案,是和優(yōu)秀的企業(yè)土壤相輔相成的。例如海外市值超過一千億的企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)公司——德國思愛普SAP,它在40多年前誕生之時,正是德國工業(yè)化快速發(fā)展的時代,德國發(fā)展出一批當(dāng)時世界上最優(yōu)秀的高端制造的企業(yè)。SAP通過給這些企業(yè)提供很好的軟件服務(wù),同時在服務(wù)的過程中從這些企業(yè)里面吸取最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將這些經(jīng)驗(yàn)固化、物化、軟件化,之后把經(jīng)驗(yàn)向全球企業(yè)推廣,并獲得了成功。
而國內(nèi),目前培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)的土壤還不夠肥沃,但國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)代化、民營化的歷史才短短30幾年,市場的土壤才剛剛興起:“現(xiàn)在就要求我們國內(nèi)能培育出百億美金甚至千億美金的企業(yè)服務(wù)公司,我覺得大家有點(diǎn)心急了?!笨梢钥吹降氖牵壳皣鴥?nèi)很多行業(yè)里的公司都在嘗試通過利用先進(jìn)的軟件、系統(tǒng),在快速地成長為中國最優(yōu)秀的公司,當(dāng)他們發(fā)展成為世界級的企業(yè)時,中國一定也會誕生出世界級的企業(yè)服務(wù)公司。
楊鳴認(rèn)為,中國與海外企業(yè)的管理層面各有特性,這也是導(dǎo)致海外SaaS企業(yè)無法成功落地的原因之一。中國企業(yè)的管理是建立在人與人的關(guān)系基礎(chǔ)上的,美國的企業(yè)服務(wù)公司有很好的通用的方案設(shè)計(jì)、服務(wù)產(chǎn)品,但很難認(rèn)可或理解國內(nèi)企業(yè)的這種管理方式,因此他們通用的產(chǎn)品比較難以滿足國內(nèi)企業(yè)的管理需求。因此國內(nèi)服務(wù)企業(yè)可以將通用的的產(chǎn)品和企業(yè)個性化需求之間的矛盾進(jìn)行調(diào)和,這個匹配度越高,可能發(fā)展就會越好。
3、 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正面對挑戰(zhàn),內(nèi)外都需修行
如果說產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在面臨發(fā)展機(jī)會,那么創(chuàng)業(yè)者需要儲備哪些能力?將應(yīng)對哪些潛在挑戰(zhàn)?作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,楊鳴從內(nèi)與外兩方面給出了自己的經(jīng)驗(yàn)分享。
一是從內(nèi)部修行內(nèi)功。對企業(yè)來說最大的挑戰(zhàn)就是提升自己的戰(zhàn)略能力,如何能把自己目標(biāo)的定位和能夠匹配到的資源之間進(jìn)行平衡,這個平衡度很重要。比如說階段性的現(xiàn)金流和估值之間的平衡,如果你一味地跑估值,有可能你的現(xiàn)金流會不充足,一味地在現(xiàn)金流上計(jì)較,有可能你就會被競爭對手超越,創(chuàng)始人始終在這個平衡中前進(jìn)。
二是積極參與行業(yè)準(zhǔn)則的制定。從外部來講,中國目前現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)生態(tài)還需要不斷地完善,比如有些地方的一級市場,股權(quán)的設(shè)置還缺少一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、共通準(zhǔn)則,“我愿意親身加入到準(zhǔn)則的制定上來,幫助行業(yè)建立非常良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)”。
陳利偉認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人要成功,需要具備三個特質(zhì)。首先,要能把握整個產(chǎn)業(yè)的節(jié)奏。對于創(chuàng)業(yè)者來說如果沒有一個“熬”的心態(tài),在創(chuàng)業(yè)的過程當(dāng)中沒有把握好節(jié)奏,很難創(chuàng)業(yè)成功。其次,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人要給人非常強(qiáng)的信任感。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的客戶都是企業(yè),大部分的情況下產(chǎn)品要在客戶的企業(yè)落地都需要面談,創(chuàng)始人需要給人的感覺都是非常憨厚、樸實(shí)、可信任的。第三,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人需要很強(qiáng)的管理能力。TO C企業(yè)可能是先發(fā)展,后優(yōu)化管理。但產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如果一開始創(chuàng)始人的內(nèi)部管理能力就不夠,那么根本就發(fā)展不出來。
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