當(dāng)我們?cè)谟懻摶ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系時(shí),總覺得互聯(lián)網(wǎng)是年輕且充滿創(chuàng)造性的,而實(shí)體產(chǎn)業(yè)往往是沉重的、傳統(tǒng)的。
在過去十年,因?yàn)轵v訊、阿里等一大批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起,讓飽受傳統(tǒng)企業(yè)按部就班生活的我們得到了喘息,仿佛注入了年輕的血液,但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的角色邊界越來(lái)越清晰,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將成為實(shí)體產(chǎn)業(yè)的工具和手段,補(bǔ)充實(shí)體產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)已變,你應(yīng)該如何改變呢?
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Part one-用戶流量?jī)r(jià)值發(fā)生變化
曾經(jīng)用戶流量是一個(gè)放在神壇上的詞語(yǔ),擁有流量就好像擁有了融資、擴(kuò)張和盈利的關(guān)鍵。一些走在互聯(lián)網(wǎng)前端的人很早就看到了這一點(diǎn),并且吃到了第一波紅利,成為頂級(jí)企業(yè)。最差的一波就是現(xiàn)在還盯著用戶流量(僅指數(shù)量),覺得有很高價(jià)值的人,注定在未來(lái)成為失敗者。這是因?yàn)椋?dāng)用戶熟悉了互聯(lián)網(wǎng)的套路后,如果沒有直擊痛點(diǎn)的產(chǎn)品,獲客成本難以估量。
Part two-目前,用戶流量?jī)r(jià)值已經(jīng)向兩個(gè)方向演變。
1、精準(zhǔn)
所謂的精準(zhǔn)就是多維度的用戶畫像,這個(gè)畫像是深刻且可以聯(lián)想的,不僅停留在年齡、性別等淺顯的方面。就像是滾雪球一樣,站在互聯(lián)網(wǎng)前端的人完成了原始積累之后,實(shí)現(xiàn)了復(fù)利般爆發(fā)式的增長(zhǎng),隨之而來(lái)的就是對(duì)技術(shù)的需要和投入,最終形成良性循環(huán)。
2、用戶認(rèn)知
用戶認(rèn)知是指在用戶腦中對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的第一印象。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)說起支付的時(shí)候,我們會(huì)立刻想到支付寶,說起社交的時(shí)候,就會(huì)想到微信和QQ,支付寶是我們腦海中對(duì)認(rèn)知的錢包的概念,微信和QQ是我們對(duì)于溝通的概念。
一旦這些概念被建立起來(lái),就會(huì)牢不可破,類似的企業(yè)和產(chǎn)品很難滲透,獲得用戶的青睞。
Part three-互聯(lián)網(wǎng)角色的未來(lái)方向
我們需要把自己定位成一種工具,專注于對(duì)科技的投入。比如支付是一種工具,而不是對(duì)金融行業(yè)的顛覆,對(duì)金融行業(yè)來(lái)說,核心絕對(duì)不是支付。掛號(hào)是工具,但絕對(duì)不是對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的顛覆,對(duì)健康來(lái)說,核心絕對(duì)不是掛號(hào)。
如果互聯(lián)網(wǎng)試圖對(duì)其他行業(yè)過分介入的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生P2P式的爆炸。很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已開始拋棄開發(fā)一個(gè)APP,把產(chǎn)業(yè)向線上引的路線,轉(zhuǎn)而走向了科技型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的路線。
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